Política de Privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Colora S.A.S (en adelante "Colora"), identificada con NIT [VERIFICAR CON CLIENTE], con domicilio en Cra. 23 No. 78 - 31, Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web.

Correo electrónico de contacto: ventas@andamioscolora.com
Teléfono: (+57) 601 762 7979

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Datos proporcionados por usted

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
  • Formulario de cotización: nombre, empresa, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, tipo de equipo requerido, cantidad, fechas estimadas, dirección de la obra y descripción del proyecto.

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Cookies de análisis: si usted acepta las cookies opcionales, Google Analytics 4 recopila datos anónimos sobre su navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y ubicación geográfica aproximada. Estos datos no permiten identificarle personalmente.
  • Datos técnicos: Cloudflare, nuestro proveedor de hosting y seguridad, puede recopilar la dirección IP y datos técnicos de la conexión con fines de seguridad y rendimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de cotización.
  • Enviarle la información comercial solicitada sobre nuestros equipos y servicios.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante el análisis de uso (solo si usted consiente las cookies de análisis).
  • Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013. Las bases legales aplicables son:

  • Consentimiento: al enviar un formulario o aceptar cookies de análisis, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos correspondientes.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.

5. Terceros con acceso a sus datos

Compartimos sus datos únicamente con los siguientes proveedores de servicios, quienes actúan como encargados del tratamiento:

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.

6. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.
  • Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

7. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede enviarnos una solicitud a:

  • Correo electrónico: ventas@andamioscolora.com
  • Dirección: Cra. 23 No. 78 - 31, Bogotá, Colombia
  • Teléfono: (+57) 601 762 7979

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo, conforme a lo establecido en la ley.

8. Conservación de los datos

  • Datos de formularios: se conservan mientras exista una finalidad comercial legítima y, en todo caso, por el tiempo que establezca la normatividad colombiana aplicable.
  • Datos de análisis: se conservan de acuerdo con las políticas de retención de Google Analytics (por defecto, 14 meses).

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS y está protegido por los servicios de seguridad de Cloudflare.

10. Política de cookies

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

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